Débit et pression : pas de débit, extraction lente et problèmes de pompe

Pas de débit au groupe

• Réservoir vide ou air dans le circuit : remplissez le réservoir, vérifiez que le tuyau et le filtre touchent le fond. Ouvrez le robinet d’eau chaude ou de vapeur et faites tourner la pompe jusqu’à ce que l’eau coule régulièrement.
• La pompe tourne mais rien ne sort : filtre de réservoir obstrué, bouchon d’air ou douchette/diffuseur obstrué. Retirez la douchette et essayez sans porte-filtre.
• La pompe ne fait aucun bruit : voir pannes électriques.

L’extraction est trop lente

• Mouture trop fine ou trop de café dans le panier. Moulez plus gros ou dosez moins.
• Douchette obstruée : rincez à contre-courant avec la poudre nettoyante Cafetto EVO et faites tremper la douchette.
• Trous obstrués dans le panier ou dans le bec du porte-filtre. Faites-les tremper dans du détergent.
• Calcaire dans le circuit : mesurez la dureté de l’eau, voir eau et détartrage.

La pompe est plus bruyante que d’habitude

Une pompe vibrante bourdonne toujours, mais un bruit plus fort et plus métallique signifie le plus souvent qu’elle aspire de l’air : peu d’eau dans le réservoir, tuyau sorti de son logement ou filtre du réservoir obstrué. Remplissez et purgez l’air. Si cela ne suffit pas, la pompe est peut-être usée.

Pression d’extraction trop haute ou trop basse

Si votre machine possède un manomètre d’extraction, il doit indiquer environ 9 bar pendant l’extraction (avec du café ou avec un porte-filtre manomètre). Avec un filtre aveugle, il affiche souvent 10 à 12 bar, ce qui est normal. La pression se règle avec la soupape de surpression (OPV) dans la machine ou avec la vis de réglage de la pompe sur les pompes rotatives. Le réglage nécessite d’ouvrir la carrosserie ; suivez le mode d’emploi ou confiez-le à un technicien.

• Trop basse : OPV obstruée, pompe usée, manque d’eau.
• Trop haute en raccordement direct : la pression d’arrivée dépasse environ 3 à 4 bar. Installez un réducteur de pression.

Pas d’eau chaude ou débit faible

Calcaire ou saleté dans le robinet d’eau chaude ou l’embout. Nettoyez l’embout et voir robinets vapeur et eau chaude.

Vous ne trouvez pas la panne ? Contactez-nous en indiquant le modèle, le numéro de série et une brève description, idéalement avec une vidéo. Nous vous aidons à trouver la bonne pièce détachée ou un technicien.