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Données personnelles

En achetant àBarista et Espresso vous acceptez notre politique de protection des données et notre traitement de vos données personnelles. Nous protégeons votre vie privée et ne collectons pas plus d'informations que nécessaire pour traiter votre commande. Nous ne vendons ni ne transmettons jamais vos données à des tiers sans base légale.

Barista et Espresso est responsable du traitement des données personnelles que vous nous avez fournies en tant que client. Vos données personnelles sont traitées par nous afin de pouvoir traiter votre commande et dans les cas où vous avez demandé des newsletters ou des offres promotionnelles - afin de pouvoir adapter le marketing à vos besoins individuels.

Les informations ci-dessous sont un résumé de la manière dont nous stockons et traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être attribuées directement ou indirectement à une personne physique.

Quelles informations stockons-nous ?

Afin de traiter votre commande et de répondre aux questions liées à votre commande (service client), nous enregistrons vos nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP et historique d'achat.

Vos données sont stockées tant que nous avons une base légale pour traiter vos données, par exemple pour remplir l'accord entre nous ou pour se conformer à une obligation légale conformément, par exemple, à la loi sur la comptabilité.

Base légale

Dans le cadre d'un achat, vos données personnelles sont traitées pour conclure l'accord avec vous.

Le marketing, les campagnes et les envois similaires ont lieu avec votre consentement.

Quelles informations sont partagées et dans quel but ?

• Fournisseur de paiement

• Lors des achats, les informations sont partagées avec notre fournisseur de paiement. Ce qui est stocké est le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.

• Si vous choisissez de payer par facture, le numéro de sécurité sociale est également enregistré chez le prestataire de paiement. Les informations sont enregistrées pour pouvoir finaliser l'achat et protéger les parties contre la fraude.

• Les fournisseurs de paiement (services de paiement) que nous utilisons sont : Klarna, Paypal, Shopify, Googlepay, Applepay.

Le droit d'accès

Vous avez le droit de recevoir des extraits de toutes les informations que nous détenons à votre sujet. Les extraits sont délivrés par voie électronique dans un format lisible.

Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de mettre à jour des informations incorrectes ou de compléter des informations incomplètes.

Le droit à l'oubli

Vous pouvez à tout moment demander la suppression des données vous concernant. Il existe peu d'exceptions au droit d'effacement, par exemple s'il doit être conservé parce que nous devons remplir une obligation légale (par exemple, conformément à la loi sur la comptabilité).

Responsable de la protection des données

Barista et Espresso est responsable du stockage et du traitement des données personnelles dans la boutique en ligne et veille au respect des règles.

Voici comment nous protégeons vos données personnelles

Nous utilisons les normes de l'industrie telles que SSL/TLS et les algorithmes de hachage unidirectionnel pour stocker, traiter et communiquer des informations sensibles telles que les données personnelles et les mots de passe de manière sécurisée.

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