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Codes d’erreur et messages : Rocket et Profitec

Nous ne listons ici que les codes et messages figurant dans les modes d’emploi des fabricants. Beaucoup de modèles n’ont aucun code d’erreur et indiquent leur état par un voyant. Votre code n’y figure pas ? Consultez le mode d’emploi ou contactez-nous.

Rocket

Giotto et Mozzafiato FAST

Écran / voyant Signification Que faire
Magenta clignotant Réservoir vide Remplissez le réservoir.
Vert clignotant Mode ECO Levez puis abaissez le levier d’extraction.
Empty boiler Chaudière vide Vérifiez que le réservoir est plein ou que le robinet d’eau est ouvert. Éteignez et rallumez.
A01 / rouge 2 clignotements La chaudière ne chauffe pas à temps Éteignez et rallumez. Si l’alarme persiste : service après-vente.
A02 / rouge 3 clignotements Le niveau de la chaudière ne se remplit pas à temps Contactez le service après-vente.
A03 / rouge 4 clignotements Défaut de sonde de la chaudière Réinitialisez les paramètres selon le mode d’emploi. Si l’alarme persiste : service après-vente.
A04 / rouge 5 clignotements Le groupe ne chauffe pas à temps Contactez le service après-vente.
A05 / rouge 6 clignotements Défaut de sonde de température du groupe Contactez le service après-vente.
A06 / jaune clignotant L’extraction dure depuis trop longtemps Abaissez le levier d’extraction. Si l’alarme persiste : service après-vente.
A07 Erreur de communication avec la carte électronique Contactez le service après-vente.

Appartamento TCA

Même système de couleurs : magenta clignotant = réservoir vide, vert clignotant = ECO, jaune clignotant = temps d’extraction dépassé, rouge 2 clignotements = la chaudière ne chauffe pas à temps. Éteignez et rallumez, et contactez le service après-vente si l’alarme revient.

R58 et R Nine One

Le mode d’emploi de la R58 ne mentionne aucun code d’erreur. Si le voyant clignote, le niveau d’eau du réservoir est bas. Sur la R Nine One, un voyant vert clignotant signale un niveau d’eau bas, et l’écran dispose d’un symbole de message d’erreur. S’il s’affiche : notez le message et contactez-nous.

Profitec

Pro 300

  • FIL : mode remplissage. Placez un récipient sous le groupe et maintenez l’interrupteur café levé pendant au moins 30 secondes.
  • UP : la machine chauffe, chaudière sous 40 °C.
  • FLU : purgez le groupe avec le porte-filtre en place (environ 20 secondes en 230 V).
  • rdY / Go : prête pour l’extraction.
  • CLn : il est temps de nettoyer le groupe avec le filtre aveugle.
  • ECo : la machine s’éteint en mode ECO. Réveillez-la avec l’interrupteur café.
  • Voyant orange éteint et aucune température : pas assez d’eau dans le réservoir.

Pro 400

Voyant vert : allumé fixe = en marche. Clignote 2 s allumé, 1 s éteint = réservoir vide ou mal en place. 3 s allumé, 1 s éteint = ECO. 1 s allumé, 1 s éteint = mode réglage.

Drive, Ride et GO

  • Fill : mode remplissage à la première mise en marche. Heating Up : chauffe en cours.
  • Flush / Ready Go (Ride, GO) : purgez dans les 60 secondes, la machine est ensuite prête.
  • Le symbole du réservoir clignote : le réservoir est presque vide. Symbole du réservoir fixe : le réservoir est vide et la pompe s’arrête.
  • Symbole de veille : le mode ECO va bientôt s’enclencher. Les rappels de nettoyage et de filtre s’affichent avec leurs propres symboles.

Pro 800

L’écran affiche la température de la chaudière. Le mode d’emploi n’indique aucun code d’erreur. Le mode ECO éteint la machine après 90 minutes par défaut.

Quand contacter le service après-vente ?

  • L’alarme revient après avoir éteint et rallumé la machine.
  • Alarme de sonde, de niveau ou de communication (Rocket A02, A04, A05, A07).
  • L’écran est entièrement noir ou le disjoncteur différentiel saute, voir Pannes électriques.

Vous ne trouvez pas la panne ? Contactez-nous en indiquant le modèle, le numéro de série et une courte description, si possible avec une vidéo. Nous vous aidons à trouver la bonne pièce détachée ou un technicien.

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